Flere Internet Udbydere har valgt at ligge nogle blokering for anvendelse af andres SMTP servere end deres egne, mulig løsning forsøg at anvende port 1025 som alternativ til standard port 25, eller brug din SMTP server som er stillet til rådighed via din ISP.
Sæt Server timeout til max (10-20). Funktioner -> Konti ->Egenskaber/Rediger -> Avanceret – Timeout
Kontroller at kontonavn og adgangskode er skrevet rigtigt. Eventuelt skriv koden i notepad så du kan se den er skrevet rigtigt og kopier den til kodefeltet.
Dette kan forsages af antivirus/firewall løsninger, der skaber problemer med kommunikation mellem klient og server. Prøv at deaktivere dit beskyttelsesoftware.
Det kan også skyldes en korrupt mail i din indbakke på server, prøv at tjekke fra webmail om der ligger noget i den der ikke ser rigtigt ud, hvis dette er tilfældet slet den og prøv igen.
Tjek at modtagers adresse er skrevet rigtigt i feltet.
Melder den samtidigt Serverfejl 550 Relaying denied.
Sørg da at der er sat kryds i feltet min server kræver godkendelse. (vigtigt ikke at forveksle dette med funktionen: log på med sikker adgangskode.)
Tjek at modtagers adresse er skrevet rigtigt i feltet.
Dette kan forsages af antivirus/firewall løsninger, der skaber problemer med kommunikation mellem klient og server. Prøv at deaktivere dit beskyttelsesoftware.
Det kan også skyldes en korrupt mail i din indbakke på server, prøv at tjekke fra webmail om der ligger noget i den der ikke ser rigtigt ud, hvis dette er tilfældet slet den og prøv igen.
Vær sikker på der ikke er kryds i log på med godkendelse af sikker adgangskode.
Kontroller at du har indtastet kontonavn og adgangskode korrekt. Dit brugernavn er den mailadresse du prøver at logge på.
Dette kan forsages af antivirus/firewall løsninger, der skaber problemer med kommunikation mellem klient og server. Prøv at deaktivere dit beskyttelsesoftware.
Det kan også skyldes en korrupt mail i din indbakke på server, prøv at tjekke fra webmail om der ligger noget i den der ikke ser rigtigt ud, hvis dette er tilfældet slet den og prøv igen.
Hvis din mail normalt fungere er det med største sandsynlighed et problem med din internetforbindelse eller navneopslag, prøv at kontakte din ISP.
Er der i opsætningsfasen kontroller at servernavnet er stavet korrekt, den vil altid have formatet mail.dit-domænenavn.dk
Den kan i enkelte tilfælde være et problem med firewall.
Kontroller at servernavnet er stavet korrekt, den vil altid have formatet mail.dit-domænenavn.dk
Dette kan forsages af antivirus/firewall løsninger, der skaber problemer med kommunikation mellem klient og server. Prøv at deaktivere dit beskyttelsesoftware.
Vær sikker på der ikke er kryds i log på med godkendelse af sikker adgangskode.
