Case: Carlo Gavazzi Industri

Fortrolighed, kompetencer & dyb forståelse

"Hvorledes installationen og virksomhedens rutiner i øvrigt fungerer, er vigtigt for at et samarbejde kan foregå hurtigt og effektivt", udtaler Torben Rochart, og som ud over at være Ingeniør og Produkt Manager, også har det koordinerende samarbejde med WWI A/S, som i dag hjælper virksomheden med vedligeholdelse af arbejdsstationer, MS baserede standardløsninger, netværk, samt løbende opgaver i forbindelse med det at holde systemerne i luften i Hadsten som i øvrigt er direkte opkoblet til centrale funktioner på hovedkontoret i Milano efter tidligere at have haft selvstændig IT-afdeling i Hadsten.

Carlo Gavazzi er internationalt kendt for "State of the art" i automation and computing solutions. Med mere en 75 års erfaring i fremstilling af elektriske automatitions komponenter, som benyttes til styringer, målinger og overvågning i såvel den private husholdning som i erhvervssektoren. Og gennem flere årtier som professionel leverandør til den ”grønne energi sektor” med fokus på vindergistyring og senest også leverandør til solenergistyring.

Samarbejdet med WWI A/S har gennem årene været endnu mere omfattende end nu. Ikke på grund af utilfredshed med arbejdet som blev udført af WWI A/S, men alene som et resultat af internationaliseringen i virksomheden og dermed centraliseringen af administrationen af systemer på hovedkontoret i Italien. Kompetence , hurtig support, fornuftig rådgivning og sparring har vi jo stadig behov for i Carlo Gavazzi Industri, og det lever WWI A/S fuldt op til med deres ydelsespalette og deres kompetente systemkonsulenter. Fleksibiliteten i ydelsesmulighederne hos WWI A/S, som både tilbyder kunden onsite service, telefonsupport og sidst men ikke mindst mulighed for hosting og ekstern drift, ser jeg som en styrke som leverandør til virksomheder, som benytter sig af informationsteknolog.

Overskuelighed, hurtighed og fortrolighed er rigtig gode værdisæt at have, og så gør det jo heller ikke noget, at man ikke føler at der bliver skrevet mere på regningen, end man har fået ydelser for. "Det samarbejde kan jeg anbefale andre at benytte sig af" slutter Torben Rochat